Términos y condiciones de uso de Plataforma Digital

Términos y condiciones de uso de Plataforma Digital

APARTADO DE DEFINICIONES

PLATAFORMA DIGITAL: Cibersitio accesado mediante servicios de internet que almacenan información de una “CUENTA”relacionada a persona física o moral y a través de la cual los usuarios pueden acceder a información y documentos digitales vinculados a la “CUENTA”. La plataforma esta diseñada sobre un modelo AWS Serveless en la que todo el contenido (contenidos visuales, de texto, audios, videos, simulaciones, etc.) son procesados en el entorno de servicios AWS.

USUARIO: Sujeto que tiene una interacción directa con el producto, por contratación o periodo de prueba y que ha sido apropiadamente registrado con un número de cuenta relacionado a un identificador.

AUTORIZADO: Acto consensuado por convenio, acuerdos, base de colaboración y/o voluntad e sujetos obligados.

ECONNECT: Plataforma digital de servicios multifuncioanles que incorpora nuevas tecnologías para la creciente disponibilidad de datos y manejo de información en la nube. Permite a los usuarios conocer, monitorear y validar la información de las operaciones de Comercio Exterior que han sido promovidas ante la autoridad para efectos del “Despacho Aduanero”. Los modulos integrados permiten simplificar procesos, administrar la gestión electrónica de manera más eficiente y reducir costos.

FUNCIONALIDAD DE PLATAFORMA: Funcionalidades simples e intuitivas que promueven el trabajo colaborativo con más eficiencia. Nuestra plataforma digital evoluciona en un entorno de constantes cambios en la legislación fiscal y aduanera; los módulos de servicios “Analytics, SolucionA31 y ProControl” se han diseñado con las últimas tecnologías, técnicas de configuración y motores de búsqueda para garantizar la localización de información y eficiente ejecución de procesos.

1. ACEPTACIÓN

En el presente documento (en adelante, el “Contrato”) se establecen los términos y condiciones de la empresa “Mx Tansmite SAPI DE CV”, con domicilio en Sierra Fría 104, Col. Bosques del Prado Norte, Aguascalientes, Ags. Cp 20127, México, que serán de aplicación al acceso y uso por parte del Usuario de esta sitio web (“Plataforma Digital”). Les rogamos lean atentamente el presente Contrato. Al acceder, consultar o utilizar el Plataforma Digital, los Usuarios (“usted” y sus “autorizados”) aceptan cumplir los términos y condiciones establecidos en este Contrato. En caso de que usted no acepte quedar vinculado por los presentes términos y condiciones, no podrá acceder al Plataforma Digital. Mx Tansmite SAPI DE CV y sus respectivas empresas afiliadas (en conjunto, “eConnect”) se reservan el derecho de actualizar el presente Contrato siempre que lo consideren oportuno. En consecuencia, recomendamos al Usuario revisar periódicamente las modificaciones efectuadas al Contrato. El presente Plataforma Digital está dirigido exclusivamente a personas residentes en México. Los Usuarios residentes o domiciliados en otro país que deseen acceder y utilizar el Plataforma Digital, lo harán bajo su propio riesgo y responsabilidad, por lo que deberán asegurarse de que dichos accesos y/o usos cumplen con la legislación aplicable en su país.

2. REQUISITOS RELATIVOS AL USUARIO ESTABLECER REQUISITOS DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

La Plataforma Digital y funcionalidades relacionadas con la misma se ofrecen a los Usuarios que hayan contratado legitimamente los servicios a través del proceso comercial del area de servicio a clientes eConnect.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

Las marcas, software e imágenes distintivas identificadas como: eConnect, eConnect ProControl, eDriveConnect y SoluciónA31, así como su contenido han sido registradas y protegidas por las leyes de copyright de México, estadounidenses e internacionales, así como por las demás leyes, reglamentos y normas aplicables a los derechos de propiedad intelectual. Salvo disposición expresa en contrario en el presente contrato, y/o salvo que por imperativo legal ello esté expresamente permitido por leyes derogatorias de las actualmente vigentes, el Usuario no podrá (i) utilizar, copiar, modificar, mostrar, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partir de, el Contenido. Tampoco podrá (ii) utilizar el Contenido en otras páginas Web o en cualquier medio de comunicación como, por ejemplo, en un entorno de red, sin la previa autorización por escrito en este sentido de eConnect. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos (en adelante, las “Marcas”) mostrados en el Plataforma Digital son propiedad exclusiva de Mx Transmite SAPI de CV y de sus respectivos propietarios. El Usuario no podrá utilizar las Marcas en modo alguno sin la previa autorización por escrito para ello de Mx Transmite SAPI de CV, y los respectivos propietarios.

4. AUTORIZACIÓN DE USO

En este acto, eConnect otorga al Usuario una autorización de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no susceptible de cesión y revocable en cualquier momento; para consultar y descargar, de forma temporal, una copia del contenido ofrecido en el Plataforma Digital, únicamente para uso personal del Usuario o dentro de su empresa, y nunca con fines comerciales. Todo el material mostrado u ofrecido en la Plataforma Digital, entre otros ejemplos, el material gráfico, los documentos, textos, imágenes, sonido, video, audio, las ilustraciones, el software y el código HTML (en conjunto, el “Contenido”), es de exclusiva propiedad de eConnect o de las empresas que facilitan dicho material.

5. INFORMACIÓN INGRESADA POR EL USUARIO

La Información de los usuarios es recabada y almacenada para fines de prestación de servicios de herramientas electrónicas para automatización y control de operaciones de comercio exterior, por medio de un software denominado “eConnect” y distribuido bajo el modelo SaaS (Software como servicio por sus siglas en inglés), que permite la correcta realización de tareas bajo las nuevas disposiciones del sistema electrónico aduanero. eConnect permite a empresas importadoras y exportadoras realizar la transmisión electrónica de datos para los propósitos de declaración del Valor de las Mercancías así como de los Documentos digitales relacionados a los datos de identificación, valoración y cuantificación de las mercancías procesadas en el despacho aduanero, con fundamento en las disposiciones aplicables para cada uno de ellos; así como su recuperación por medio de Servicios web.

Por otro lado, eConnect permite el llenado de formatos especializados de comercio exterior como “Manifestación de Valor”, entre otros. De igual manera permite el guardado y conversión de información post despacho de la empresa, para su oportuno análisis y reporteo. Los datos serán utilizados para la prestación de servicios relacionados con: trámites, asesoría material de comercio exterior, valoración de casos de empresa, proyectos especiales y seguimiento a través de medios electrónicos que faciliten el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con las autoridades fiscales y aduaneras, así como autoridades administrativas federales o locales.

Es importante señalar que, el número de patente de Agentes Aduanales, así como, los datos de los Representantes Legales serán única y exclusivamente utilizados para estos fines, es decir, serán resguardados en las bases de datos y no se manejarán para otros propósitos.

6. PROHIBICIÓN GENERAL

Al acceder a y utilizar la Plataforma Digital, el Usuario se compromete a NO:

a. infringir los derechos de propiedad intelectual y de privacidad, entre otros, los derechos de autor (copyright), los derechos sobre la base de datos, las marcas registradas o el know how de terceros;

b. descargar, enviar, transmitir o almacenar material que:

infrinja las obligaciones contractuales o de confidencialidad del Usuario
perjudique o interfiera en las aplicaciones normales del Plataforma Digital, como el envío o la transmisión de virus, gusanos o troyanos, el envío continuado de material repetido o el envío de archivos desacostumbradamente grandes; o
que no esté permitido por eConnect, como, por ejemplo, “correo basura”, “spams”, “cartas en cadena”, material de distribución, o cualquier otro material inaceptable;

c. contravenir, o intentar contravenir, las medidas de seguridad del Plataforma Digital;

d. utilizar cualquier aparato, procedimiento o mecanismo como, por ejemplo, spiders y robots de rastreo, para localizar, rescatar, buscar, o acceder al Plataforma Digital o al Contenido, sin el previo consentimiento por escrito de parte de eConnect;

e. acceder o intentar acceder a la cuenta o al login de las terceras personas o empresas indicadas en el Plataforma Digital;

f. copiar, modificar, reproducir, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, transmitir, vender, revender,publicar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partir del Contenido, excepto en lo que concierne al material remitido por el propio Usuario y que es de su propiedad, o si así lo autorizan las leyes de propiedad intelectual aplicables

g. enviar o facilitar información incorrecta, falsa o incompleta, en relación con el registro de Persona Física o Moral a la fecha en que solicita su registro de Usuario;

h. hacerse pasar por otra persona o empresa;

i. utilizar el Plataforma Digital de forma no autorizada o para alguna actividad delictiva;

j. falsificar la información de cabecera en el correo electrónico; o

k. falsear los datos sobre sí mismo, sobre su asociación con terceros o sobre su empresa.

7. UTILIZACIÓN DEL SITIO Y OBLIGACIONES CONCRETAS

Además de las obligaciones generales señaladas en el Artículo 5, el Usuario deberá:

a.utilizar el Plataforma Digital únicamente para los fines legalmente permitidos de aprovechamiento de datos y conectividad con el Sistema Electrónico Aduanero.

b. facilitar y mantener los datos personales que conforman la Información del Usuario de forma completa, correcta, actualizada y veraz;

c. enviar solamente material sobre el que el Usuario tenga los correspondientes derechos o licencia para hacerlo;

d.utilizar su propio criterio, precaución y sentido común al gestionar la información conseguida a través del Plataforma Digital.

8. CUENTA Y CONTRASEÑA

Para la utilización de la Plataforma Digital, el interesado debe abrir una cuenta en el Sitio eConnect. En ese caso, el Usuario recibirá un mensaje de bienvenida y la contraseña inicial que le correspondan como “Administrador de Acceso”, porsteriormente éste usuario podrá habilitar a otros usuarios vinculados a al registro de “Acceso-Cliente” a su criterio y conveniencia (limitado a 5 accesos)

Es responsabilidad exclusiva del Usuario:

9. VÍNCULOS A PÁGINAS WEB DE TERCEROS

El Plataforma Digital puede tener vínculos, como hipervínculos o enlaces, que indican el acceso a páginas Web de terceros (los “Sitios Relacionados”). Aunque eConnect revisa el material de terceros y solamente permite la inclusión de los Sitios Relacionados que, a su leal saber y entender, no infringen la legislación aplicable, eConnect no puede controlar ni realizar un seguimiento de los Sitios Relacionados y, en consecuencia, no asumirá responsabilidad alguna en cuanto a la exactitud, seguridad o fiabilidad del material, información o contenido incluido en dichos Sitios Relacionados.

La inclusión de los Sitios Relacionados en el Plataforma Digital no implica que haya relación o asociación alguna entre eConnect y el propietario de los sitios relacionados (fuentes oficiales del gobierno federa), ni la aprobación o promoción por parte de eConnect de dichos Sitios Relacionados. eConnect incluye los Sitios Relacionados solamente para comodidad del Usuario, siendo éste el único responsable del acceso a los Sitios Relacionados.

El Usuario deberá utilizar su propio criterio, precaución y sentido común a la hora de usar los Sitios Relacionados y, para ello, le recomendamos revisar el condicionado de uso y los términos que sobre privacidad rigen en dichos Sitios Relacionados. eConnect se reserva el derecho de eliminar de su Plataforma Digital todos los Sitios Relacionados de los que tenga conocimiento real que están infringiendo derechos de terceros y/o cuyo contenido vulnere la legislación aplicable, o si así se lo exige una orden judicial o una ordenanza administrativa.

Los vínculos a nuestra sitio Web NO están permitidos sin la expresa autorización, previa y por escrito, de eConnect. El Usuario no podrá, ni solo ni en colaboración con otras personas, ampliar, modificar, sustituir, enmendar o limitar, en todo o en parte, la información ofrecida en nuestra sitio Web ni las aplicaciones funcionales de la misma. Además, el Usuario no podrá, ni solo ni en colaboración con otras personas, crear o instalar vínculos desde su propia sitio Web o desde webs de terceros, a la presente sitio Web (ya sea mediante vínculos de hipertexto, deep-linking, enmarcado, mediante códigos o de otra forma), ni en todo ni en parte, sin el previo consentimiento por escrito en este sentido de parte de eConnect.

10. PRIVACIDAD

eConnect procesará toda la información que el Usuario introduzca o facilite a través de nuestro Plataforma Digital de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.,así también expresado en el AVISO DE PRIVACIDAD publicado en el sitio web.

11. COOKIES

¿Qué son las cookies?

En este Plataforma Digital utilizamos cookies. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información, que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando usted visita una página web. A cada nueva visita a la misma página, los datos almacenados son recuperados por el servidor de origen. Son útiles porque permiten que un Plataforma Digital reconozca el equipo del usuario. Las cookies no pueden transmitir virus y tampoco dañan su computadora.

¿Qué cookies utilizamos?

a. Cookies estrictamente necesarias:
Son las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del Plataforma Digital y no se pueden borrarlas de nuestros servidores. Son generalmente activadas en respuesta a la solicitud de acciones tales como definición de sus preferencias de privacidad, acceso (login) o relleno de formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquearlas o notificarle sobre ellas, pero algunos de los servicios disponibles en el sitio pueden dejar de estar operativos. Estas cookies no almacenan ninguna clase de información personal.
b. Cookies de Remarketing y seguimiento:
En nuestra Plataforma Digital utilizamos cookies de seguimiento proporcionadas por DoubleClick. Las usamos para mejorar nuestra publicidad y ofrecerle contenido relevante, perfeccionar los informes sobre el rendimiento de campaña, así como evitar que se muestren anuncios que usted ya ha visto. Las cookies de DoubleClick contienen la dirección IP pero no otra información personal. A veces la cookie contiene un identificador adicional que se asemeja al ID de cookie. Este identificador se utiliza para detectar una campaña a cual un usuario fue expuesto anteriormente; pero ninguna otra información personal se almacena por DoubleClick en la cookie.
Se recoge las siguientes informaciones: el navegador y el sistema operativo que usted utiliza, el ancho de banda que se está usando, la hora del día en que se acepta la cookie, la Plataforma Digital que está de visita cuando se acepta la cookie, así como su dirección IP. Además, Google afirma que nunca vincula información recogida de las cookies con datos que la empresa obtiene a través de sus otros productos y servicios.Las direcciones IP recopiladas son anonimizadas después de 09 meses y los datos de las cookies después de 18 meses. Tras ese periodo ya no se las utilizan más.
c. Cookies analíticas:
Utilizamos tecnología proporcionada por el servicio Google Analytics. Empleamos las cookies para recopilar información acerca del comportamiento de los visitantes en nuestro sitio. Esa información sirve para compilar mediciones que contribuyen con mejorías en su funcionamiento. Estas cookies expiran automáticamente seis meses después de su última visita. Estas cookies recogen información de forma anónima. No las utilizamos para registrar información personal sobre nuestros visitantes.
Se colecta la siguiente información: el número de visitantes a nuestra Plataforma Digital, cómo han llegado los visitantes a nuestro Plataforma Digital y qué páginas de nuestra Plataforma Digital visitaran. Mediante el uso de esta Plataforma Digital usted acepta que instalemos estas cookies analíticas en su computadora o dispositivo móvil.
d. Plugins de redes sociales:
En nuestro Sitio Web utilizamos botones para que usted pueda compartir nuestro contenido en redes sociales como ‘Facebook’, ‘Twitter’ ‘LinkedIn’ y ‘YouTube’. Para esta función, dependemos de scripts externos. Le advertimos sobre la posibilidad de que estas plataformas recopilen información acerca de sus hábitos de navegación de internet, incluso si no hace clic en cualquiera de los botones en nuestra sitio Web. Tenga en cuenta que los datos transmitidos se encuentran fuera del radio de nuestro control. Para conocer el propósito y el alcance de la compilación, las condiciones de utilización de sus datos, así como la manera de impedir su uso, por favor visite la política de privacidad del proveedor de red social correspondiente.

¿Cómo se pueden desactivar las cookies?
Se encuentran más informaciones sobre activar/desactivar y eliminar las cookies en la política de privacidad del navegador instalado en su equipo (vea las opciones en el menú de ayuda disponible del navegador o consulte el Plataforma Digital de su proveedor). Para obtener más información sobre el uso de cookies en dispositivos móviles y cómo usted los puede desactivar y eliminar, consulte las instrucciones del fabricante. Si desea bloquear todas las cookies de Google Analytics de forma automática, visite el siguiente Plataforma Digital:
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Se encuentra más aclaraciones generales sobre las cookies en la siguiente sitio Web: www.allaboutcookies.org

12. INDEMNIZACIÓN

El Usuario se compromete a indemnizar, defender en pleito y exonerar de toda responsabilidad a eConect, a la empresa matriz y a las empresas subsidiarias y afiliadas de ésta, así como a los directivos, encargados, comerciales y empleados de todas ellas, frente a las reclamaciones de terceros (en la indemnización se incluyen, entre otros, los gastos de los abogados intervinientes y los costos judiciales) interpuestas con base en, o derivadas de, el acceso por parte del Usuario al Plataforma Digital y el uso que este haga del mismo, la Información facilitada por el Usuario, o el incumplimiento por parte de este de los términos y condiciones de este contrato.

13. ALCANCE DE RESPONSABILIDAD

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE:

A. EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS RELATIVOS A, O DERIVADOS DE, EL USO, CONSULTA O ACCESO POR SU PARTE A LA PLATAFORMA DIGITAL. LA PLATAFORMA DIGITAL SE FACILITA “COMO ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.
B. DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, ECONNECT DECLINA EXPRESAMENTE Y EN ESTE ACTO, TODA GARANTÍA O RESPONSABILIDAD, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA EL USO CONCRETO, PROHIBICIÓN DE USO INDEBIDO Y LAS HABITUALES EN LA PRÁCTICA COMERCIAL O EN LAS NEGOCIACIONES EN ESTE SECTOR; Y
C. AUNQUE ECONNECT TIENE SISTEMAS ANTI-VIRUS Y ADOPTA MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER EL PLATAFORMA DIGITAL Y SU CONTENIDO DE TODO TIPO DE ATAQUES INFORMÁTICOS CON EL FIN DE REDUCIR EL NIVEL DE RIESGO, EN ESTE ACTO ECONNECT DECLINA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA RESPECTO A: (I) QUE EL PLATAFORMA DIGITAL Y SU CONTENIDO ESTARÁ SIEMPRE LIBRE DE ERRORES O VIRUS O NO SUFRIRÁ NUNCA ATAQUES DE TERCEROS; (II) EL FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO Y SIEMPRE SEGURO DEL PLATAFORMA DIGITAL; (III) LA PERMANENTE DISPONIBILIDAD DEL SITIO; (IV) QUE la PLATAFORMA DIGITAL CUBRA O NO LAS NECESIDADES DEL USUARIO; Y (V) LA FIABILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, VALIDEZ O VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO.

14. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL USUARIO ACEPTA ASUMIR TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON, O DERIVADOS DE, EL USO DEL PLATAFORMA DIGITAL O LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS RIESGOS DE PÉRDIDAS ECONÓMICAS, LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD Y LOS GASTOS DE NEGOCIACIÓN CON OTROS USUARIOS DEL PLATAFORMA DIGITAL (YA SEAN DESCONOCIDOS, MENORES, EXTRANJEROS O PERSONAS QUE ACTÚAN BAJO FALSA IDENTIDAD). EL USUARIO SE COMPROMETE TAMBIÉN A EXONERAR DE TODA RESPONSABILIDAD A ECONNECT, A LA EMPRESA MATRIZ Y A LAS EMPRESAS SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS DE ESTA, ASÍ COMO A LOS DIRECTIVOS, ENCARGADOS, COMERCIALES Y EMPLEADOS DE TODAS ELLAS, FRENTE A LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS O RECLAMACIONES DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS (DIRECTOS, INDIRECTOS Y SOBREVENIDOS) DE CUALQUIER TIPO, CONOCIDAS O NO, QUE PUEDAN INTERPONERSE CON BASE EN, O QUE SE DERIVEN DEL USO DEL PLATAFORMA DIGITAL, LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO O LAS TRANSACCIONES QUE SE PRODUZCAN COMO RESULTADO DEL USO DEL PLATAFORMA DIGITAL POR PARTE DEL USUARIO.

15. RESCISIÓN

eConnect podrá, a su entera discreción, dar por terminados los servicios ofrecidos en su Plataforma Digital y retirar cualquier Contenido del mismo. eConnect podrá también, en cualquier momento, por cualquier motivo justificado o no y sin tener que notificar de forma anticipada su decisión, suspender el acceso del Usuario a cualquiera de, o a todos, los servicios ofrecidos en el Plataforma Digital. En caso de que el Usuario decida anular su cuenta, deberá dejar de acceder a, y no utilizar más, el Plataforma Digital. eConnect no tendrá obligación alguna de mantener o devolver la Información facilitada por el Usuario, su cuenta, su número de cuenta virtual y su contraseña. El Usuario deberá disponer siempre de una copia de la Información por él facilitada.

16. GENERAL

El Usuario declara que entre él y la empresa Mx Transmite SAPI de CV no existe relación alguna de contratación laboral, asociación, agencia o empresa conjunta, derivadas del acceso y uso del Plataforma Digital eConnect. El presente Contrato integra todos los acuerdos a que eConnect y el Usuario han llegado en relación el acceso y uso del Plataforma Digital, y se suscribe de forma adicional a cualquier acuerdo vinculante que pueda existir entre eConnect y el Usuario.
El presente Contrato se regirá e interpretará por la legislación Méxicana y el Usuario se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Aguascalientes.
Si el Usuario consultara, accediera, enviara información o descargara material a partir del Plataforma Digital desde fuera de México, el Usuario será el único responsable de sus actos y asumirá todos los riesgos. El Usuario no podrá utilizar ni exportar el Contenido del Plataforma Digital ni efectuar copia o adaptación alguna que infrinja las leyes, reglamentos o normas aplicables.
La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de los presentes términos y condiciones -en todo o en parte- o de los derechos derivados de este Contrato, no afectará la validez o la aplicabilidad de los demás derechos, términos y condiciones, o al resto de la disposición en cuestión, que continuarán en pleno vigor y efectos, quedando excluida solamente la cláusula viciada (o la parte que se invalida en dicha cláusula).